Смысл нашего существования

«Я всегда стремился дать возможность нашим работникам быть первопроходцами и новаторами в своих областях. Нет другого способа обеспечить долговечность компании, кроме как принимать новые вызовы».

Основатель группы Lohr Робер Лор

Наш смысл существования

«Предлагать клиентам экологичные и безопасные транспортные решения, отвечающие задачам 21 века в условиях изменения климата.

Быть первопроходцами и новаторами, чтобы повысить нашу привлекательность и обеспечить долговечность компании».

Наши обязательства

Наши обязательства основаны на доверии: на взаимном доверии наших работников, которые ответственно относятся друг к другу при выполнении своих задач, на доверии наших клиентов, знающих, что их требования будут выполнены, на доверии наших поставщиков, убежденных в надежности деятельности, которую мы ведем с ними. Это доверие — результат принятия

серьезных обязательств в следующих областях:

Социальный подход

Вот уже 60 лет социальный подход, предложенный основателем группы, остается одной из главных движущих сил компании. Он предполагает, прежде всего, сообщество обмена, где персональная самореализация способствует общей цели. Мы получаем удовольствие от совместной работы на благо клиентов, поэтому они также являются частью человеческой экосистемы, лежащей в основе выполнения наших проектов.

Здоровье и безопасность

Наша главная забота — люди, поэтому мы принимаем решительные меры, чтобы исключить в своем трудовом сообществе всё, что может создать угрозу для физической или моральной неприкосновенности наших работников и партнеров. Самореализация невозможна при отсутствии безопасности. Безопасность — дело каждого, то есть дело всех.

Качество

Удовлетворенность клиентов — неотъемлемая составляющая нашей философии, предполагающей гордость за хорошо выполненную работу! Наша цель — достичь качества мирового уровня и удовлетворить или даже превзойти ожидания клиентов в отношении всей продукции, услуг и процессов. Мы твердо убеждены, что качество в целом — результат индивидуальных усилий. Таким образом, удовлетворенность клиентов зависит от вклада каждого. В Группе каждый чувствует ответственность за это, от разработки до доставки нашей продукции и услуг, включая послепродажное обслуживание!

Ответственность перед обществом

Изо дня в день мы работаем над улучшением транспортной доступности для всех, руководствуясь принципами устойчивого развития и общими ценностями — бережное отношение, эффективность и этика… Вот как мы понимаем свою ответственность! Мы не мыслим своего существования без ценностей и идеалов, включая бережное отношение к людям и окружающей среде, а также тесное взаимодействие компании со всеми заинтересованными сторонами. Всемирная комиссия Организации Объединенных Наций по окружающей среде и развитию определяет устойчивое развитие как «удовлетворение потребностей настоящего времени без ущерба для возможности будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности». Учитывая нашу ответственность перед заинтересованными сторонами и клиентами, мы определили требования с учетом масштаба поставленных задач — они действуют как внутри компании, так и для наших поставщиков.